Il KCI — key conversation indicator, questo sconosciuto
Prendo spunto da una presentazione di David Berkowitz per riflettere su un concetto che probabilmente in futuro ritroveremo, quello di key conversation indicator. Il concetto si inserisce nel campo dell’analytics per i media sociali e può essere cosi espresso: un KCI analizza il buzz on line e rappresenta una metrica per l’analisi di social marketing [...]
